Технолог по нормированию труда и стандартизации бизнес-процессов

В соответствии с этим подходом организация рассматривается как совокупность бизнес-процессов, эффективность которых напрямую зависит от эффективности управления. Следует отметить, что в настоящее время с позиций процессного подхода рассматриваются в основном операционные процессы компаний, однако постепенно возникает необходимость рассмотрения использования и обеспечивающих процессов. Это обусловлено рядом факторов, таких как необходимость более точного планирования производства, сроков выполнения заказов, поиск резервов для повышения производительности труда, способов мотивации работников, а также обоснования трудозатрат, включаемых в состав себестоимости. В последнее время в российских компаниях неуклонно растет интерес к методологиям функционального моделирования, как способа эффективной оптимизации существующей системы управления бизнесом. Как показал анализ литературы, это связано с оптимизацией деятельности, внедрением системы качества и автоматизацией процессов в компаниях. Как отмечает Д. Авторами неоднократно подчеркивалась актуальность проблем нормирования труда на предприятиях Шутиной О. Авторы Сытник К. Безусловно, создание единых баз данных позволило бы значительно ускорить эти процессы.

Нормирование труда

В статье рассматриваются некоторые моменты формирования системы нормирования в коммерческих банках как инструмента повышения рентабельности бизнеса и снижения уровня рисков. Внутренние рынки в сложившейся ситуации также не могут служить источником фондирования. В условиях снижения темпов промышленного производства и объема инвестиций, сворачивания инновационных проектов и начинающегося кризиса неплатежей средства предприятий становятся все более краткосрочным ресурсом.

Доверие населения к кредитным организациям неустойчиво, и это делает банковскую систему уязвимой. Отсутствие безотзывных вкладов не дает возможности использовать средства вкладчиков для финансирования среднесрочных и долгосрочных проектов. Таким образом, развитие экономического кризиса в российской банковской системе привело к сокращению доли клиентских пассивов, которая с

Нормирование процессов и операций полностью игнорирует природу . а если эти методы хорошо согласуются с общими целями бизнес-системы.

Основы нормирования: В то же время банальное сокращение сотрудников может привести к падению выручки. Первоначально перед компаниями стоит задача посчитать и понять, какое количество ресурсов необходимо и достаточно для эффективного функционирования процессов. Нормирование труда позволяет определить трудоемкость и общее количество времени в день, необходимое для выполнения всех операций.

Первая стадия нормирования строится на выделении драйверов численности — факторов и критериев, влияющих на численность персонала. Обратим внимание, что трудоемкость в ритейле имеет особенности из-за построения процессов. На производстве, например, есть оборудование, цикл которого строго нормирован.

Российские предприятия стали уделять больше внимания эффективному управлению финансовыми, трудовыми и материальными ресурсами, так как рост запасов сырья, материалов и готовой продукции вызывает дефицит денежных средств. Чтобы осуществлять эффективный контроль на предприятии, необходимо нормирование всех ресурсов.

Руководителям различных управленческих служб любого предприятия в процессе по-вседневной управленческой деятельности приходится анализировать и контролировать получаемые результаты. На проводимых совещаниях оценивается объем реализации выпущенной продукции, ее себе-стоимость, сопоставляются фактические затраты с полученным результатом. Для повышения экономической эффективности производственной деятельности предприятия оценивается работа отдельных служб по снижению внутренних производственных затрат.

Второй метод – операционное нормирование (хронометраж, БСМ, MOST При таком виде расчета численности бизнес-процесс рассматривается как.

Операционный менеджмент и оптимизация бизнес-процессов В чем заключаются целевые ориентиры и функции управления операционной системой? Какой должна быть эффективная производственная структура? Какие формы и методы организации производственных процессов использовать для повышения эффективности производства? Какой должна быть система планирования операционной деятельности? Как управлять цепью поставок, как эффективно управлять запасами в системах с зависимым и независимым спросом?

Какой должна быть политика управления запасами? Какие особенности управления потоком создания ценности ? Как использовать концепцию бережливого производства, какие инструменты бережливого производства и почему целесообразно выбрать? Как эффективно управлять качеством, какие статистические методы оценки и контроля качества выбрать? Каким образом быстро и качественно оптимизировать бизнес-процессы? Как грамотно выполнить нормирование? Ответы на эти и другие актуальные вопросы управления операционной системой, производством — в наших профессиональных консультационных и тренинговых услугах.

Наши бизнес-тренеры — опытные практики с успешным опытом решения задач повышения эффективности операционных систем.

Основы нормирования: что такое драйвер численности и как он влияет на трудоемкость

Организация нормирования труда на предприятии Экономическая ситуация сегодня заставляет компании более гибко управлять всеми имеющимися ресурсами и снижать свои расходы. Значительную часть бюджетов составляют затраты на персонал, и руководителям важно понимать принципы формирования данных фондов. Одним из способов планирования оптимальной численности является организация нормирования труда на предприятии. Обоснованный научными и техническими расчётами подход к управлению численностью персонала и к развитию систем материальной мотивации позволяет минимизировать расходы компаний при гарантированном выполнении планов производства и соблюдении всех стандартов качества.

Организация нормирования труда на предприятии — в чем суть?

НОРМИРОВАНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ. НА ПРОМЫШЛЕННОМ Отделив собственно технологии бизнес-процессов от технологий оценки их.

Социологические исследования Нормирование ресурсов Эффективность бизнеса зависит от соотношения ресурсов, стоимость которых переносится на продукцию, услуги и работы. Без оптимального количества ресурсов не возможно добиться повышения рентабельности бизнеса. В этих целях Центр оказывает услуги по разработке нормативов и расчет норм затрат труда, времени, материалов. Нормы труда определяют производственную мощность компании и его структурных единиц, являются базой для оперативного планирования, расчета численности персонала и размеров оплаты труда.

Нормирование труда и времени включает в себя управление и совершенствование процесса установления научно-обоснованных норм затрат труда и времени на выполнение работ. Нормы расхода материальных ресурсов определяют максимально допустимую величину их потребления для производства единицы продукции или выполнения единицы работы в установленных условиях с учетом внедрения передовой технологии и организации производства, передовых методов труда.

Научно-обоснованные нормы базируются на технических и технологических параметрах производства, допустимые рабочие нагрузки, выражающиеся в физиологически оправданной их интенсивности, а также от условий труда. Для определения норм Центр определяет необходимые бизнес-процессы и суб-процессы, по которым проводятся хронометражные наблюдения хронометраж, фотохронометраж, фотография рабочего дня, самофотография , далее проводится расчет оптимальных норм.

Нормирование ресурсов Центром осуществляется для предприятий субъектов естественных монополий, предприятий доминантов на отдельных рынках, а также для остальных предприятий. После разработки норм при необходимости Центр осуществляет согласование разработанных норм в уполномоченных государственных органах. Для оказания услуг по нормированию труда Центр привлекает широко известного эксперта по экономике рынка труда Берешева С. В области нормирования ресурсов Центр оказывает следующие услуги: Разработка норм времени Определение нормативов и норм численности работников Разработка норм выработки на одного работника Определение норм обслуживания на одного работника Разработка норм по видам производственных расходов Разработка норм по видам непроизводственных расходов Нормирование ресурсов проводится в соответствии с действующим законодательством о труде, о естественных монополиях и других нормативно-правовых актов.

Нормирование труда как бизнес-процесс

На семинаре рассматриваются методы нормирования труда, которые позволяют определить необходимую численность персонала, прежде всего бэк-офиса, для обеспечения бесперебойной работы предприятия. Цель тренинга: Программа курса 1. Процесс и его составные части. Процесс и его расчленение на фазы, стадии, переделы, отдельные операции.

Составные части операции.

Без нормирования на эти вопросы ответить почти невозможно. Но и нормирование без проработки бизнес-процесса может иметь негативные.

Анализ трудозатрат и нормирование численности , Куликов Андрей , Повышение производительности труда , Финкельштейн Григорий , Цапин Илья Справочник по управлению персоналом, январь г. Большинство компаний проводит оптимизацию численности персонала по методу разнарядки. Менеджеры структурных подразделений в соответствии с указанием начинают ломать головы над составлением списков увольняемых. В тяжелой финансовой ситуации такие разнарядки могут поступать до тех пор, пока отрицательный эффект от сокращений не становится очевидным и не перевешивает положительный.

В итоге нередко оказывается, что в одних подразделениях где численность изначально была завышенной до сих пор избыточное количество персонала, а другие в которых штат изначально был близок к оптимальному — уже не могут эффективно работать. Организации, отказавшиеся от разнарядки и решившие использовать более точные методы, сталкиваются с трудным вопросом их выбора. Методы нормирования На сегодняшний день существует три основных способа расчета оптимальной нормативной численности.

Все они имеют свои сильные и слабые стороны. Один из наиболее распространенных методов — бенчмаркинг.

Нормирование - новый хорошо забытый инструмент управления

И, естественно, такие ассоциации вряд ли могут быть положительными. Целое десятилетие прошло с тех пор, когда этот инструмент практически прекратили использовать. И это, в общем-то обоснованно.

Нормирование труда — это процесс определения меры труда, иными . выносить за пределы предприятия все непрофильные бизнес-процессы.

В этом случае нормы труда служат основой оценки эффективности работы и определения перспективных направлений. С помощью норм оценивается рациональная организация того или иного трудового процесса и происходящих в нем изменений, которые сказываются на затратах рабочего времени. Изучение трудовых процессов и оценка их во времени на основе нормирования позволяет спроектировать оптимальную организацию рабочих мест, равномерную и взаимосвязанную их работу.

Последние, кризисные, годы поставили компании перед выбором: Поэтому есть риск сократить больше, чем необходимо, при этом компания может не выйти на уровень безубыточности, как планировала, а качество производства снизится. Именно по этой причине часто без проведения нормирования не обойтись. Традиционные методы нормирования трудовых процессов Факторное нормирование когда анализируется статистика по принципу соотношения количества сотрудников к определенному фактору, характеризующему трудозатраты на конкретное действие — например, выставление счета, проведение собеседования, отправка письма и т.

Бенчмаркинг, когда сравниваются количество и другие показатели между двумя разными отделами, подразделениями компании или разных компаний. Наиболее легкий, но наименее точный метод. Хронометраж и фотография рабочего времени, которые считаются наиболее сложными и трудозатратными способами проведения нормирования. Измеряя численные показатели, анализируя процессы и факторы, из которых состоит рабочий процесс, нормирование помогает оптимизации и улучшению показателей всех функциональных направлений компании.

Соответственно, для измерения времени выполнения бизнес-процесса, необходимо изучить порядок и последовательность его выполнения. Далее анализ становится более глубоким: Насколько сильно отличаются критерии нормирования труда сейчас Интересно, что с тех пор сама технология практически не поменялась.

Описание и анализ бизнес-процессов